Management, marketing SK

Základné rozhodnutia o reklame

– proces prípravy reklamného programu obsahuje 5 dôležitých rozhodnutí:1. Určenie cieľov – určí poslanie reklamy v rámci celkového marketingového programu. Cieľom reklamy je špecifická komunikačná úloha, ktorú má splniť vo vzťahu k vymedzenému cieľovému...

Tvorba komunikačného mixu

– základom rozhodovania pri tvorbe mixu je rozdelenie celkového rozpočtu promotion medzi jeho hlavné nástroje – na reklamu, osobný predaj, techniky podpory predaja a public relations. Firma sa usiľuje o kombináciu nástrojov, a ich...

Stratégia pretlačovania (push) a priťahovania (pull)

– výrazne ovplyvňuje promotion-mix. Push-stratégia – využíva obchodný personál a obchodné promotion, aby pretlačila výrobok cez odbytové kanály. Výrobcovia sa snažia pretlačiť výrobok k veľkoobchodníkovi, ten zas k maloobchodníkovi a ten potom k spotrebiteľovi.Pull-stratégia...

Výber zdroja správy

– správy, ktoré odosiela spoľahlivý zdroj sú viac presvedčivé. Hodnovernosť vytvárajú faktory: odborné expertízy, dôvera a popularita Zisťovanie spätnej väzby– po odoslaní správy komunikátor sleduje jej účinok. Robí prieskum a testovanie určitej skupiny. Komunikačný...

Výber médií

Komunikačné kanály sa delia na personálne a nepersonálne. 1. Personálne komunikačné kanály – ide o priamu komunikáciu 2 alebo viacerých osôb navzájom. Môže to byť komunikácia pri osobnom styku 2 osôb, osoby s publikom,...

Pri tvorbe marketingovej komunikácie treba urobiť nasledovné rozhodnutia:

1. Identifikácia cieľového publika – určiť potencionálnych a skutočných používateľov. Môžu to byť jednotlivci, ktorý ovplyvňujú alebo rozhodujú o nákupe, skupiny, verejnosť..2. Určenie očakávanej reakcie – marketingový komunikátor musí rozhodnúť akú reakciu chce vyvolať....

32. Marketingová komunikácia a tvorba komunikačného mixu

Firmy a organizácie musia so svojimi zákazníkmi komunikovať. Robia to prostredníctvom rôznych reklám, podporou predaja a pod. Využívajú služby firiem špecializovaných na public relations a rozvíjajú image firmy. Školia obchodný personál, aby vedel presvedčivo...

Účinnosť komunikácie podporujú aj ďaľšie faktory:

design produktu- cena produktu- balenie produktu Marketingový komunikačný systém Schéma: Záklané kroky pri tvorbe efektívnej komunikácieProces komunikácie sa skladá z 9 zložiek:* základné sú:- odosielateľ – strana, ktorá posiela správu inej strane- príjemca –...

3. Transformácia množstva

– nakupujú zákazníkom veľké množstvá, ktoré rozdeľujú na menšie a šetria im tým peniaze 4. Skladovanie – veľkoobchodníci udržiavajú stav zásob5. Doprava – svojou blízkosťou zákazníkom urýchľujú dodávky tovaru6. Financovanie – poskytujú zákazníkom úvery,...

2. Makléri a agenti

– nie sú vlastníkmi tovaru. Ich hlavnou úlohou je podporovať kúpu a predaj, za čo dostanú províziu z predajnej ceny. a) Makléri – zbližujú kupca a predávajúceho, asistujú pri jednaní a nepreberajú zaň riziko....