2. Makléri a agenti

– nie sú vlastníkmi tovaru. Ich hlavnou úlohou je podporovať kúpu a predaj, za čo dostanú províziu z predajnej ceny. a) Makléri – zbližujú kupca a predávajúceho, asistujú pri jednaní a nepreberajú zaň riziko. b) Agenti – zastupujú kupujúcich alebo predávajúcich v rámci dohovoru. Rozlišujeme:1. Agent výrobcu – zástupca výrobcu alebo obchodný zástupca2. Predajný agenti – zmluvne sa zaväzujú predať celé vyrobené množstvo jedného výrobcu.3. Nákupný agenti – dlhodobo spolupracujú s kupujúcimi, vyznajú sa na trhu4. Komisionári – berú produkty do vlastníctva a sprostredkujú ich predaj 3. Obchodné filiálky a obchodné kancelárie výrobcu– prostredníctvom nich si výrobcovia riadia predaj a nákup sami. Majú tak lepšiu skladovú kontrolu zásob, predaj a promotion odbytu. Obchodné filiálky – vedú stavy zásobObchodné kancelárie – zriaďujú sa vo veľkých obchodných centrách a sprostredkúvajú predaj a nákup pre firmu. Marketingové rozhodnutia veľkoobchodníkovVeľkoobchodníci sa rozhodujú o cieľových trhoch, o sortimente výrobkov a služieb, o cenách, promotion odbytu a lokalizácii.1. Rozhodnutia o cieľovom trhu – presne určujú cieľový trh a cieľovú skupinu zákazníkov. Rozhodujúce je nájsť, aký mix služieb si budú ich cieľoví zákazníci najviac ceniť.2. Rozhodnutia o cenách – pokúšajú sa vytvárať nové metódy tvorby cien aby získali nových zákazníkov3. Rozhodnutie o promotion – zaoberajú sa obchodnou reklamou, podporou predaja, osobným predajom a vzťahmi s verejnosťou4. Rozhodnutia o lokalizácii – rozhodujú o umiestnení veľkoobchodu a technickom vybavení