Znaky:
– osobný predaj je vo všetkých prístupoch – pod propagáciou predaja si možno predstaviť podporu predaja – pod „publicitou“ ako technikou hromadného predaja je ukrytý zrejme širší pojem „vzťahy s verejnosťou“ (publik relations). Okrem...
Management, marketing SK
4 základné faktory, bez ktorých sa propagačný komunikačný proces nazaobíde:
· č· lovek – ako subjektívny faktor · tovar je základný objektývny faktor · prostredie ako doplnkový objektívny faktor /úprava a celkové riešenie predajného priestoru/ 19. Aké sú základné nástroje propagačnej komunikácie a aká...
V novšej publikácii /Kotler/ – päť hlavných nástrojov:
· inzercia /platená forma neosobnej komunikácie/ · propagácia predaja /súbor krátkodobých stimulov, ktorôé majú povzbudiť zákazníka k vyskúšaniu tovaru alebo k jeho kúpe/ · public relations / programy na zlepšenie, udržanie alebo ochranu imidžu...
Osobný predaj
– osobná komunikácia medzi podnikateľom a zákazníkom, osobná priama, ale aj nepriama komunikácia. Podpora predaja – má bližšie k osobnému predaju ako k ostatným dvom nástrojom. Je to znásobenie osobného vkladu o ďalšie aktivity....
Neosobná forma komunikácie
– pracovník je síce zamestnancom podniku, no nie je funkčne zaradený ako marketingovo alebo obchodne orientovaný odborník, alebo mimopodnikový pracovník /aj keď je naslovovzatý špecialista na marketing/. Priama forma komunikácie – sa považuje len...
17. Aká je podstata propagačnej komunikačnej synergie?
Synergia je schopnosť zosúladiť všetky kvantitatívne aj kvalitatívne parametre. Synergický efekt pozostáva z troch podsystémov: – zákazník a jeho potreby – nutnosť špecifikovať jadro úžitku, ktoré uspokojí jeho potrebu a od neho odvodiť optimálne...
18. Aké sú základné formy propagačnej komunikácie?
verbálna priama neverbálna Propagačná kom. – osobná nepriama racionálna – neosobná priama iraconálna nepriama Skôr osobné formy = » Osobný predaj Podpora predaja Vzťahy s verejnosťou Reklama « = Skôr neosobné formy V prvom...
Pozitívne akčné faktory podniku /faktory ponukovej akcie/:
· marketingová stratégie podniku · propagač· ná stratégia podniku · kvalita ponuky · úroveň komunikácie · servisné zabezpeč· enie · predajná sieť · distribuč· né aktivity A I D A =» pozornosť, záujem, túžba,...
Východiská pre tvorbu propagačnej stratégie:
· kvalita manažérov · podstata a zameranie podnikovej a následne aj marketingovej stragétie · vysoká úroveň a funkč· nosť marketingového a propagač· ného informač· ného č· i komunikač· ného systému · organizač· né a...
Obsahom propag. stratégie sú:
vzťahy medzi jednotlivými podnikovými stratégiami – ciele propagač- nej stratégie – východiská pre tvorbu propagač- nej stratégie – algoritmus tvorby a uplatňovania propagač- nej stratégie. 16. Aká je podstata a súvzťažnosť komunikačných modelov AIDA...
