35. Charakteristika a základné nástroje Public relations
– vytváranie dobrých vzťahov k verejnosti prostredníctvom udržiavania priaznivej publicity, budovania „corporate image“, odvracaním nepríjemných a firme škodiacich udalostí, historiek
– staršie označenie pre PR je publicita – ako aktivita zameraná na podporu firmy cestou uverejňovania neplatených správ v masovokomunikačných prostriedkoch
– využíva sa na podporu výrobkov, osôb, miest, myšlienok, aktivít, organizácií, národov
– má veľký vplyv na verejnú mienku
PROSTRIEDKY PR:
a) vzťahy k tlači – uverejňovanie informácii v spravodajských médiách zameraných na
vyzdvihnutie osoby, tovaru
b) produktová publicita – oboznámenie sa so zvláštnymi produktmi
c) podniková komunikácia – tvorenie interných a externých komunikačných vzťahov na
získanie podpory a pochopenia pre firmu
d) zastupovanie záujmov – rokovanie s vládnymi činiteľmi ohľadom zákonov a nariadení
e) poradenstvo – poradenské služby pre manažment týkajúce sa verejných záležitostí,
pozície firmy a jej imidž
