Správanie spotrebiteľa
Proces rozhodovaniaPri nákupe prechádza spotrebiteľ rozhodovacím procesom, ktorý sa skladá z fázy poznávania problému, zhromažďovania informácií, hodnotenia alternatív, nákupného rozhodnutia a správania sa po nákupe.Znalosť správania sa spotrebiteľa a proces ich rozhodovania pomôže firme...