Pri segmentácii priemyselných trhov možno použiť podobné kritériá,ale treba ich prispôsobiť:
· demografické (veľkosť firmy, rozmiestnenie), · kritériá prevádzky (technológia, schopnosti zákazníka), · nákupné prístupy (organizácia nákupu, existujúce vzťahy, nákupné kritériá, platobná disciplína), · faktory situácie (veľkosť objednávky, naliehavosť), · osobné charakteristiky (vernosť, postoj k riziku). Firmy pri predaji svojich výrobkov môžu zvoliť dva základné prístupy. Buď oslovia všetkých zákazníkov prostredníctvom jedného marketingového mixu (súhrn nástrojov, ktorými firma pôsobí na zákazníkov a ovplyvňuje ich potreby) pôsobia na celý trh a nerobia rozdiely medzi zákazníkmi, alebo sa zamerajú na určitý okruh zákazníkov, ktorých sa snažia osobitne vypracovaným marketingovým mixom čo najlepšie zasiahnuť.V prvom prípade ide o trhovo nediferencovaný marketing:· hromadný – vyrába jeden výrobok, dodáva ho pre celý trh a stimulačnými nástrojmi oslovuje všetkých zákazníkov (pekár pečie iba jeden druh chleba), · výrobkovo diferencovaný marketing – podnik vyrába dva alebo viac výrobkov, ktoré sa môžu líšiť kvalitou, veľkosťou… Výrobky sú však ponúkané jedným spôsobom (jedným propagačným mixom) a zákazníkom poskytujú možnosť pestrejšieho výberu a určitej zmeny (pekár vyrába široký sortiment).
