Vonkajšie prostredie je taktiež zastúpené troma rovinami
– ktoré v podstatekopírujú medziskupinovú, inštitucionálnu a celospoločenskú komunikáciu.
– trhové mikroprostredie a komunikácia súvisiaca s konkrétnou orientáciou
podniku, ktorá vychádza najmä z jeho marketingového, výrobného, výrobkového
zamerania a má najbližšie k zákazníkovi,
– trhové makroprostredie a komunikácia súvisiaca so širším definovaním záujmov
podniku, napr. s inštitúciami, ktoré bezprostredne ovplyvňujú jeho existenciu,
s potencionálnymi budúcimi zákazníkmi, dodávateľmi, konkurenciou apod.
– celkové vonkajšie prostredie a komunikácia súvisiaca so všetkými možnými
vzťahmi v danej spoločnosti, hospodárstve či na trhu, (právne, ekonomické,
demografické a vedeckotechnické vzťahy s vonkajším prostredím, ide o
všeobecnú trhovú komunikáciu.
5. Ako možno definovať marketingovú komunikáciu a jej základné funkcie ?
Marketingová komunikácia je špecifický súbor medziľudských a medzi
podnikových väzieb, ktorých snahou je využívať osobné a podnikové poznatky
v súčinnosti so spoločenskými či trhovými informáciami na uspokojovanie
spoločenských ako aj individuálnych potrieb na efektívnejšie plnenie
marketingových cieľov.
Marketingová komunikácia sa stáva v súčasnom svete jedným
z najdôležitejších typov komunikácie, nakoľko plní viacero významných
spoločenských funkcií .