Dvojica „dopyt – ponuka“
predstavuje dva rozhodujúce trhové pojmy, tzv. trhové
mobilizátory, bez ktorých nemôže na trhu fungovať trhový mechanizmus a jeho
jednotlivé akcie a reakcie.
Dvojica – „serdukt- tovar“ takisto veľmi úzko súvisí. Tovar je určený na predaj,
uspokojí potrebu zákazníka. Tovar oproti serduktu (výrobku, službe, informácií), ktorý
nie je vybavený všetkými náležitosťami potrebnými na predaj, má už cenu obal,
distribučné zabezpečenie vhodnú techniku predaja apod.
„Imidž – goodwill. Tieto faktory sú výsledkom určitého ocenenia kvality, ktoré je pre
trhové jestvovanie veľmi významné a má svoju hodnotu a význam.
Priestorové členenie trhovej komunikácie je zamerané na podnikateľské
prostredie a aktivity s tým spojené.
Z hľadiska prostredia, v ktorom pôsobí podnikateľský subjekt, je možno
akceptovať jeho nasledovné členenie a z toho vyplývajúce typy komunikácie:
– Vnútorné prostredie podniku
– Trhové – odvetvové mikroprostredie
– Trhové odvetvové makroprostredie
– Sumárne vonkajšie prostredie podniku.
Vnútorné prostredie je zastúpené troma rovinami, ktoré sú odrazom jednotlivých
úrovní riadenia podniku, resp. významov komunikácie:
– vrcholová úroveň a s ňou súvisiaca vrcholová komunikácia, ktorú možno nazvať
aj strategická komunikácia,
– stredná – taktická komunikácia
– základná úroveň riadenia – operatívna komunikácia.