Päť rozhodujúcich vlastnosti informačného systému:
– pozostáva minimálne z dvoch prvkov (podsystémov),
– medzi prvkami existujú vzťahy (relevantné a účelné,
– má definované vstupy a výstupy (personálne, materiálne, energetické apod.)
– vymedzenú nadriadenosť a podriadenosť prvkov (rozhodovacie právomoci apod.)
– definované vnútorné a vonkajšie prostredie (organizačnú štruktúru, podnikateľské
väzby apod.)
Kritéria podľa ktorých môžeme klasifikovať systémy: z hľadiska ich zložitosti a
podľa ich správania:
– jednoduché (zložené z malého počtu prvkov, všetky prvky sú popísateľné)
– zložité ( zložené z veľkého počtu prvkov, medzi ktorými je množstvo vzťahov a
všetky prvky a vzťahy sú popísateľné)
– neobyčajne zložité (zložené z veľkého počtu prvkov, medzi ktorými je veľké
množstvo vzťahov, nie je možné ich popísať)
Ďalšie členenie vychádza z úlohy človeka v riadení, z miery jeho zastúpenia
v riadiacom procese. Ide o systémy
– tvrdé (systéme, v ktorých nevystupuje človek ako aktívny prvok)
– mäkké (systémy, v ktorých je aktívnym prvkom človek, čiže možno hovoriť o
systémoch, kde prevažuje ľudská aktivita).
Podľa binárneho správania rozoznávame systémy
– s deterministickým správaním (vzťahy medzi prvkami týchto systémov sú vopred
určené)
– so stochastickým správaním
Pri takto vymedzených systémoch musí mať veľkú váhu aj praktická manažérska
činnosť, skúsenosti z rôznych funkcií a podnikov, z komunikačných stretov vo
vnútri aj mimo podniku a pod.