21. Ktoré sú rozhodujúce podsystémy propagačného komunikačného systému?

1. Proces predaja – predpredajná propagač2. ná komunikácia

predajná propagačná komunikácia

popredajná propagačná komunikácia

3. Objem predaja – komunikácia pri hromadnom predaji

komunikácia pri výberovom predaji

komunikácia pri výhradnom predaji

Č4. asové hľadisko – propagač5. nú komunikáciu rozoznávame

· č· asovo obmedzenú

· č· asovo neobmedzenú

6. Objekt predaja – súvisí s nároč7. nosťou obsluhy:

· jednoduché verbálne predstavovanie tovaru

· zložitejšie verbálne predstavovanie tovaru

· zložitejšie predstavovanie tovaru s predvádzaním

· zložitejšie predstavovanie tovaru s montážou a predvádzaním

8. Subjekt predaja – súvisí s pracovníkom, ktorý zodpovedá za predajnú komunikáciu, č9. lenenie môže byť podľa jednotlivých odborných č10. inností:

· manažérska komunikácia v oblasti osobného predaja

· manažérska komunikácia v oblasti podpory predaja

· mamažérska komunikácia v oblasti vzťahov s verejnosťou

· manažérska komunikácia v oblasti reklamy

11. Miesto predaja – č12. lenenie zamerané na problematiku samotného miesta predaja, ale tiež na problematiku využívania jednotlivých techník predaja:

· komunikácia v oblasti predaja

· komunikácia v oblasti služieb

· komunikácia v oblasti reklamácií a podobne.

Z uvedených typov komunikácie ako aj funkčného zaradenia možno odvodiť aj najdôležitejšie ciele, ktoré možno zoradiť od hlavného, cez podporné, až po doplnkové ciele, do troch hierarchických úrovní, prípadne aj do ďalších, pokiaľ si to reálna manažérska situácia vyžaduje.