25. Produkt, značka, balenie a označenie produktu
ZNAČKA – pridáva výrobku na hodnote
– používanie značky znamená pre predávajúceho získanie si lojality spotrebiteľov
– je to meno, názov, znak, symbol či dizajn alebo ich kombinácia
označenie – je súčasťou značky a dá sa vokalizovať
symbolická značka – možno ho rozoznať, ale nedá sa vysloviť
obchodná značka – značka alebo časť značky s právnou ochranou
copyright – výhradné právo reprodukovať, publikovať a predávať diela
OBAL – niekedy sa označuje ako piate P – Packaging
– prvotnou funkciou obalu je udržiavať a chrániť výrobok
– je skupinový obal – prepravný a sekundárny (zahadzuje sa pri prvom použití)
– okrem toho výrobok odlišuje, upútava pozornosť a zvyšuje imidž firmy
balenie – súhrn aktivít spojených s navrhovaním a výrobou obalu
ETIKETA – súčasť obalu a obsahuje informácie o obsahu
– obsahuje informácie zo zákona (výrobca, dátum, zloženie, hmotnosť, objem) a M informácie (značky, logo, odkazy, obrázky, pútače)