Marketingový mix

– predstavuje vyvážené nasadenie nástrojov výrobkovej, cenovej, distribučnej a komunikačnej politiky

Nástroje 4P: Product, price, place, promotion

Nástroje musia byť vyvážené, v synchronizácii, čas nasadenia nástroja, tempo nasadenia jednotlivých nástrojov, intenzita nasadenia.

Nástroje výrobkovej politiky: – vnímame cez – USPOKOJENIE
– kvalita
– sortiment
– značka (meno)
– obal
– služby zákazníkom

Nástoje cenovej politiky: – vnímame cez vzťah – VÝKON – CENA
– cena
– rabaty
– platobné podmienky

Nástroje distribučnej politiky – vnímame cez DOSTUPNOSŤ
– odbytové kanály
– logistika (doprava, skladovanie, termíny objednávania…..)

Odbytové kanály – spôsob cesty výrobku od výrobcu k spotrebiteľovi

Nástroje komunikačnej politiky: – vnímame cez STUPEŇ VŠEOB. ZNÁMOSTI
– reklama (propagácia)
– podpora predaja
– práca s verejnosťou
– osobný predaj

Cenová politika:
– cena
– rabaty
– platobné podmienky
– úverové podmienky

Výrobková politika
– balenie
– cena
– značka
– servis

Distribučná politika
– odbytové cesty
– logistika
– hustota siete

Komunikačná politika
– reklama
– podpora predaja
– známosť výrobku