Druhy výrobkov:
1. Podľa počtu nositeľov potreby:
– individuálny (na zákazku)
– masový tovar
2. Podľa samopredajnosti:
– bezproblémový
– problémový (treba vysvetliť používanie)
3. Podľa dĺžky trvania kúpneho rozhodnutia
– „Convenience goods“
– shopping goods
– specialty goods
4. Podľa miery označenia:
– anonymný tovar
– označený tovar
– značkový tovar
–
Analýza životného cyklu výrobku
Predstavuje vývoj obratu výrobku, od jeho uvedenia na trhu až po stiahnutie výrobku z trhu.
1. Zavádzanie – výrobok je nový, zákazník ho nepozná, takýto výrobok kupujú tzv. nákupní pionieri. Obrat rastie pomaly, v tomto období sa ešte nedosahuje zisk
2. Rast – obrat rastie veľmi prudko, rastie aj zisk, výrobok pozná viac zákazníkov, na konci tejto fázy sa začína objavovať prvá konkurencia
3. Fáza zrelosti (niekedy zahŕňa aj fázu nasýtenia) – v tomto období obrat a zisk ešte rastú, avšak miera prírastku je už pomalšia. V tomto období je najtvrdší konkurenčný boj.
4. Fáza nasýtenia – obrat dosahuje najvyšší bod, úroveň zisku taktiež vrcholí
5. Fáza útlmu – veľmi prudký pokles obratu, ale aj zisku, výrobok je v tejto fáze stiahnutý z trhu.