46. 47. MOTIVÁCIA, TEÓRIE MOTIVÁCIE.

Motivácia je pojem aplikovaný na celostnú sústavu snáh, túžob, potireb, želaní a iných podobných síl. Manažér ju môže pozorovať ako zmeny v správaní. Manažéri motivujú svojich podriadených tak, že robia také opatrenia, o ktorých sa domnievajú, že uspokoja snahy a túžby podriadených a podnietia ich konať žiadúcim spôsobom. Motivátorom môže byť vyšší plat, prestížny titul, meno na dverách kancelárie, atď.. Pri vedení ľudí treba poznať, oceniť a sledovať zmeny potrieb a na základe toho pružne meniť motivačné podnety. V teórii pracovnej motivácie najvšeobecnejšie používaným pojmom motivácie sú potreby. Motivácia teda vychádza z potrieb, t.z. že každý je motivovaný,a by uspokojil svoje neuspokojené potreby.
TEÓRIE:
Hierarchia potrieb – A. Maslow – sa zakladá na 2 predpokladoch:
1. Každá potreba človeka závisí od toho, čo už má. Len potreby, ktoré nie sú uspokojené, môžu ovplyvniť správanie. Uspokojená potreba nemôže ovplyvniť správanie.
2. Potreby sú usporiadané podľa hierarchie a dôležitosti. Keď je jedna potreba uspokojená, iná potreba vyššej úrovne nastupuje a motivuje človeka, aby ju uspokojil.
5 skupín potrieb ľudí:
1. fyziologické potreby predstavujú základné potreby ľudského života (potrava, nápoje, prístrešie, znesiteľné prac. podmienky)
2. potreby bezpečia (ochrana v prácinapr. pred úrazom)
3. sociálne potreby súvisia so soc. podstatou ľudí (potreba byť akceptovaný, rovnoprávny v kolektíve, zúčastniť sa rozhodovania)
4. potreby uznania – uznanie osobných kvalít pracovníka (ocenenie výsledkov práce, čo vedie k jeho sebadôvere a preztíži)
5. potreby sebarealizácie (stotožnenie vykonanej práce s pocitom osobného rozvoja aspol. uplatnenia..)
Ak v určitom čase nie sú všetky potreby uspokojené, najviac naliehavé je uspokojenie najzákladnejšej z nich. Potreby na nižších stupňoch sa musia uspokojiť skôr eko potreby na vyššom stupni.. Základné potreby = fyziologické, potreby bezpečia.

Dvojfaktorová teória motivácie – F. Herzberg – delia na 2 skupiny faktorov.
1. faktor = motivátori, ktorí spôsobujú vysokú úroveň motivácie a prac. uspokojenia. Súvisia najmä s obsahom zamestnania (samostatná prácam úspech, uznanie, zodpovednosť, povýšenie, možn. osobného rastu)
2. faktor = hygienické, resp. udržiavacie faktory. Sú potrebné na udržanie minimálnej úrovne uspokojenia potreby, nevyvolávajú však silnú motiváciu.
Teória 3 faktorov – C. P. Alderfer
Teória „achievmentu“ – D. McClelland (zal. tiež na 3 faktoroch)
Motivačná teória očakávania – V. H. Vroom