14. Tvorba a riadenie pracovných skupín, získavanie, výber, rozmiestňovanie, výchova a hodnotenie pracovníkov, personálna politika a personálna práca,

14. Tvorba a riadenie pracovných skupín, získavanie, výber, rozmiestňovanie, výchova a hodnotenie pracovníkov, personálna politika a personálna práca, spoločenská kultúra.
(G 124 – 131)
Skupina je určitý počet ľudí, ktorí sú vo vzájomnom vzťahu, sú si toho vedomí a súčasne si uvedomujú svoje postavenie v skupine. Jednotlivé skupiny sú charakteristické úrovňou komunikácie ich členov medzi sebou a schopnosťou komunikácie s ostat. členmi pracovných skupín. Každý člen ovplyvňuje a je ovplyvňovaný všetkými ostatnými členmi skupiny.
Cartwright a Lippit rozlišujú tieto 4 skupiny:
 skupiny, ktoré existujú vo všetkých druhoch organizácií
 nevyhnutné skupiny vo všetkých smeroch podnikovej existencie
 skupiny, ktoré zapríčiňujú žiadúce alebo nežiadúce následky v podniku
 skupiny, ktoré napomáhajú manažérom zvýšiť pravdepodobnosť splnenia úloh vo vnútri p.
Druhy skupín v podnikovej organizácii:
A. Formálna skupina= je existujúca skupina vo vnútri podniku, ktorá umocňuje manažérske rozhodnutie pri splnení úloh na dosiahnutie podnikových cieľov. Ich rozdelenie na:
– Ovládané skupiny= sú formálne skupiny, ktoré sú štruktúrované ako reťaz ovládaných skupín v organizačnej schéme podniku, ktoré vykonávajú rutinné práce.
– Úkolové skupiny= sú formálne skupiny pracovníkov podniku, ktorí vykonávajú nerutinné či náhodné úlohy.
Komisie a pracovné tímy sú 2 formálne skupiny jednotlivcov, ktoré sú vytvorené pre vykonávanie nejakej činnosti v podniku.
– pracovné komisie = plnia v podniku viacero funkcií (manažéri ich využívajú na zvyšovanie kvality rozhodnutí a zvyšovanie ich účinnosti v podnikovom manažmente + využívajú sa tiež na reprezentáciu pracovných skupín z nižších organizačných stupňov na vyšších organ. stupňoch)
– prac. tímy = sú príkladom úkolových skupín využívaných v podniku na dosahovanie väčšej podnikovej flexibility alebo rýchleho ekonomického rastu
Každá formálna skupina prechádza vývojovými etapami(úlohou úspešných manažérov je dôkladne poznať tieto etapy):
– etapa prijímacia
– e. komunikovania a rozhodovania
– e. skupinovej solidarity
– e. skupinovej kontroly
B. Neformálne skupiny= vznikajú prirodzene na základe neformálnych vzťahov. Je to zoskupenie jednotlivcov, ktorých pracovné skúsenosti sa využívajú v rámci systému medziľudských vzťahov na splnenie cieľov podnikového manažmentu. Ich rozdelenie na:
– Záujmové skupiny=s cieľom dosiahnuť špecifické záujmy
– Priateľské skupiny=vzniká potreba vzájomných priateľských stretnutí
Tieto skupiny sú dočasné a časom sa menia.