Management, marketing SK

PROAKTÍVNA KONCEPCIA – má ponukovo-dopytovú orientaciu · program · podnikový plán · vymedzenie skupiny ľudí · realizácia akcie · reakcia verejnosti · vyhodnotenie akcie REAKTÍVNA KONCEPCIA – využíva dopytovo-ponukový pohyb · reakcia verejnosti ·...

*PREZENTÁCIA PODNIKOVEJ SYMBOLIKY – povinná výbava podniku – napríklad názov, podniková identita, logo, slogan *LOBIZMUS – súvisí s prepojením politických, právnych, ekonomických aspektov, balansuje na hrane zákona, orientácia hlavne na informácie *SPOLOČENSKO-KULTÚRNE PODUJATIA *SLÁVNOSTNÉ...

VZŤAHY S VEREJNOSŤOU možno vymedziť ako nástroj propagačného mixu, ktorý nesúvisí priamo s ponukovo-dopytovou komunikáciou podniku, pričom ich cieľovým poslaním je vytvárať, udržiavať a zvýrazňovať pozitívny a utlmovať či odstraňovať negatívny imidž podniku a...

OSOBNÝ PREDAJ PODPORA PREDAJA 1 riešenie strategických cieľov riešenie operatívnych cieľov sčasti taktických sčasti taktických 2 riešenie komplexného procesu riešenie čiastkového problému (výskum trhu, kom.zhoda,predaj) (len predaj) 3 praktizujú zástupcovia všetkých praktizuje stredný a...

*vzorky (vzorkovanie) – osobná forma, neosobná forma *kupóny (dobropisy) – stimulovať záujem zákazníka *návratky – na základe kúpeného tovaru, vrátenie časti ceny zákazníkovi *cenové balíčky – zvýhodniť bežného zákazníka – napr. kvantita nákupu *katalógy...

*bezpultový predaj *pultový predaj *samoobslužný predaj *ambulantný predaj *predaj cez ulicu *predaj na základe vzoriek *telefonický predaj *predaj v automatoch *zásielkový predaj *aukčný predaj PROGRAM OSOBNÉHO PREDAJA *Cieľové východiská *Koncepčné východiská *Návrh programu *Implementačná...

PODPORA PREDAJA slúži k zahájeniu, fixovaniu či rozširovaniu spotreby podnikovej ponuky na trhu poskytovaním osobných či neosobných alebo priamych či nepriamych výhod pre zákazníka alebo skupinu zákazníkov. KOMUNIKAČNÁ FILOZOFIA PP: · je závislá na...

Členenie techník osobného predaja možno realizovať na základe rôznych kritérií, resp. podľa osobného prístupu viacerých autorov: · ROKOVANIE – prípravná (formujúca) komunikácia s cieľom dohodnúť sa na základných podmienkach obchodného vzťahu. Možno ho deliť...

· etické, morálno-vôľové predpoklady · empatické prepoklady (psychologické) · komunikačné prepoklady · pohybová kultúra · schopnosť vytvoriť neopakovateľný imidž · žiadúce vzdelanie v odbore · znalosť technik a typov predaja · znalosť potrebných zákonných...

Predajný proces je rozdelený na predajnú, predajnú a popredajnú fázu. Tieto fázy sú charakterizované: · manažérskou činnosťou · technicko-organizačným zabezpečením · podpornými aktivitami · obchodno-propagačnými technikami · technikami predaja · motivačnými cieľmi CIEĽOVÉ ZAMERANIE...