25. AKO MOŽNO DEFINOVAŤ PODPORU PREDAJA A OBSAH JEJ ZÁKLADNÉHO PROGRAMU? (231)

PODPORA PREDAJA slúži k zahájeniu, fixovaniu či rozširovaniu spotreby podnikovej ponuky na trhu poskytovaním osobných či neosobných alebo priamych či nepriamych výhod pre zákazníka alebo skupinu zákazníkov.

KOMUNIKAČNÁ FILOZOFIA PP:

· je závislá na osobnom predaji

· prevažuje nepriama forma osobnej komunikácie

· výhodu je presnejšie vyčíslenie nákladov na prípravu

· relatívne vysoké finančné prostriedky na realizáciu

· nedajú sa použiť pri výrobkoch, ktoré je potrebné otestovať

· potrebné menej emotívnych prejavov, viac pragmatických výhod

CIEĽOVÉ SMEROVANIE PP:

Hlavným cieľom je využitie ďalších zdrojov okrem personálnych (hmotných, ekonomických) na zvýšenie predaja a na zvýraznenie propagačného ako aj obchodného efektu podniku.

PODPORNÉ CIELE:

· využiť typické techniky na zvýraznenie celej komunikácie /podpora ostatných techník kom. mixu/

· kombinovať osobné a neosobné formy techník PP tak, aby bol oslovený čo najširší počet zákazníkov

· riadiť aktivity v rámci jednotlivých akcií a použitých techník tak, aby boli čo najefektívnejšie využité plánované prostredky

DELENIE CIEĽOV Z HĽADISKA METODICKÉHO SMEROVANIA:

*s ekonomickou orientáciou

*so sociálno-psyhologickou orientáciou

*s odborno-technickou orientáciou

*so všeobecnejšie chápanou orientáciou