Assessment centre:

1. Vytvorí sa optimálna skupina.
2. V assessment centre je spravidla 6 – 8 hodnotiteľov.
3. Počas dvoch až štyroch dní uchádzači spravidla absolvujú nasledujúce kroky:
– Pohovory
– Simulované manažérske problémy. Metóda in – basket.
– Prípadové štúdie
– Nariadené skupinové diskusie – delenie investičných prostriedkov
– Manažérske hry – simulovanie stavu firmy – prijať rozhodnutie
– Testy osobnosti
– Testy schopností
– Hodnotenie – dvojice hodnotiteľov
– Každý uchádzač sa hodnotí v 20 – 25 charakteristikách
– Záver – poradie uchádzačov.

VÝBEROVÝ POHOVOR (INTERVIEW) – Najpoužívanejšia a najlepšia metóda výberu pracovníkov. Má tri hlavné ciele:
1.) posúdenie pracovnej spôsobilosti a verifikácia informácií uvádzaných v dotazníku
2.) informovanie uchádzača o firme
3.) posúdenie osobnosti uchádzača

Pohovor môže byť : štrukturovaný a neštrukturovaný.
Neštrukturovaný pohovor – je pomerne málo spoľahlivý a málo validný, umožňuje výrazne subjektívny prístup k uchádzačovi, nezaručuje porovnateľnosť uchádzačov, nedá im rovnakú šancu a je preto ľahko právne napadnuteľný. Má sklon k osobným otázkam, zasahuje do súkromia uchádzača. Je citlivý na tzv. haló efekt (prvý dojem). Umožňuje uchádzačovi uvádzať ním uprednostňované kvality.

Štrukturovaný pohovor – považuje sa za efektívnejší, spoľahlivejší a presnejší. Je náročnejší na prípravu. Vychádza z analýza pracovného miesta. Podľa požiadaviek pracovného miesta sa formulujú otázky pohovoru, ktoré musia byť presné, úplné, jednoznačné a nasmerované len na prácu. Je potrebné vyhnúť sa odpovediam typu áno, nie.
Otázky sú: – situačné,
– znalostné,
– technické,
– o naučení sa práce,
– simulačné,
– požiadavky na pracovníka,
– ochota uchádzača pracovať v rôznych podmienkach.
Súčasne s formulovaním otázok sa formulujú i modelové (štandardné) odpovede na tieto otázky. Určí sa hodnotenie odpovede (dobre, vyhovel, nevyhovel).
Je potrebné dávať rovnaké otázky každému uchádzačovi.