Funkčné vedenie
Každý vedúci pracovník musí:
• presne definovať úloha
• plánovať činnosť svojho útvaru
• zvyšovať kvalifikáciu všetkých svojich pracovníkov (vzdelávať, komunikovať, zaškolovat)
• hodnotiť jednotlivých pracovníkov
• motivovať zamestnancov k plneniu úloh (odmeňovania)
• kontrolovať pravidelne činnosť celého pracoviska
• byť príkladom pre pracovníkov
3.2. Filozofia vedenie jedného človeka
• každý vedúci je jedinečná osobnosť (líšia sa od iných schopnosťami, vedomosťami, skúsenosťami, odbornosťou, …)
• každý vedúci pracovník by si mal vytvoriť vlastnú filozofiu vedenia; spôsoby, ktoré mu najviac vyhovujú. Tie by mal využívať a nemeniť, pretože to sa mu rovnako nepodarí
PODPORNÉ SYSTÉM vedúceho pracovníka
• vedúci pracovník potrebuje priateľov
• mal by si vytvoriť tabuľku ľudí, ktorú má v zamestnaní i mimo neho (v osobnom živote)
• potrebuje osobu, ktorá:
1. Mu pomôže riešiť problémy
2. Povie mu: „Robíš to dobre“ (podpora v neistote)
3. Utesy ho
