1. Vymedzenie marketingu a jeho úloha v ekonomike

Marketing – spoločenský a riadiaci proces, v ktorom jednotlivci a skupiny získavajú
prostredníctvom vytvárania a výmeny produktov a hodnôt to, čo potrebujú a chcú
– súbor opatrení na dodanie výrobku spotrebiteľovi v správnej forme za správnu
cenu, v správnom čase na správnom mieste
– začiatky má v USA na začiatku 20. storočia, v Európe sa začal využívať po II.
svetovej vojne, na Slovensku po roku 1989
– vznikom trhovej ekonomiky sa vytvorili podmienky pre uplatňovanie M, lebo vznikli
rozsiahle trhy s anonymnými spotrebiteľmi a existuje tu rozdielna štruktúra výrobcov

2. Základné pojmy marketingu a podstata marketingovej koncepcie

Potreba – uvedomelý alebo neuvedomelý nedostatok, človek sa ju snaží uspokojiť alebo redukovať
– potreby sú fyzické, sociálne alebo individuálne

Želanie – reprezentujú formu ľudských potrieb, ktorých podoba sa odvíja od kultúry,
životného štýlu a individuálnej osobnosti
– odzrkadľujú predstavy o existujúcich produktoch a službách

Dopyt – želanie podložené kúpnou silou, môže na trhu existovať len vtedy, keď vychádza
z reálnych potrieb a kúpnej sily