Výber cieľových skupín
Úlohou firmy je rozhodnúť, koľko segmentov trhu chce obslúžiť (pokryť) a ako identifikovať najvhodnejšie segmenty. Firma môže využiť 3 stratégie pokrytia trhu: 1. Nediferencovaný marketing– firma ignoruje rozdiely v segmentoch trhu a na celý trh prichádza s jednou ponukou. Má tak nízke náklady na hromadnú výrobu, reklamu, výskum trhu a vývoj výrobku. 2. Diferencovaný marketing– charakterizuje ho stratégia výberu viacerých trhových segmentov a ponuka modifikovaných výrobkov pre každý trh. Má vyššie náklady, ale objem predaja je väčší, pretože každému dáva na výber, aká modifikácia výrobku komu vyhovuje. Napr. pri predaji aút firma vyrába automobili pre každú peňaženku, pre každú príležitosť a osobnosť. 3. Koncentrovaný marketing– je vhodný v prípadoch obmedzených firemných zdrojov. Úsilím nie je získať malý podiel na veľkom trhu, ale veľký podiel na jednom či niekoľkých subtrhoch (segmentoch trhu).
