6. HLAVNÉ OBLASTI SKÚMANIA MARKETINGOVÉHO VÝSKUMU
M výskum zahŕňa viaceré suboblasti, ktoré sa líšia oblasťou skúmania.
1. Celková analýza trhu – má poskytnúť základný prehľad o trhu a hlavných činiteľoch, ktoré na ňom pôsobia – ako:
veľkosť
dynamika
štruktúra
charakter dopytu
ponúkaný sortiment
hlavní konkurenti
ekonomické a ostatné trendy prostredia
Analýza by mala dať firme odpoveď na otázku, či je trh svojou veľkosťou, dynamikou a existujúcou konkurenciou vhodný nato, aby naň vstúpila, na ňom zostala alebo príp. expandovala.
2. Výskum predaja – ide o hodnotenie predaja, jeho vývoja, sezónnosti a efektívnosti podľa teritoriálnej štruktúry. Poskytuje podklady na plánovanie predajného výkonu a zlepšenie organizácie predajných aktivít vrátane obchodných návštev. Zahŕňa:
meranie výkonnosti predajcov
hodnotenie metód a stimulácie predaja
analýzu nákladov a prínosov systému fyzickej distribúcie
maloobchodný audit
hodnotenie režimu zásobovania
