3 Výskum distribučných ciest /odbytových kanálov/

– skúmame vhodnosť a početnosť distribučnej siete, výber najoptimálnejšej distribučnej cesty,

– výskum má často charakter sekundárneho výskumu,

– akú úroveň distribučnej cesty zvolíme /nultú, jednostupňovú, dvojstupňovú/,

– v rámci odbytových kanálov je dôležité vytvorenie info kanálov /o distribučných cestách, distribučných partneroch/ – analyzujeme ich spokojnosť, aký je na určitých miestach po urč- itom produkte,

– na základe výsledkov odbytu delíme stratégiu /expanzívnu, intenzívnu/,

4 Výskum nástrojov marketingovej komunikácie

– cieľom výskumu je nájsť takú kombináciu marketingovej komunikácie, ktorá nám pomôže získať väčší podiel na trhu,

– výskum je zameraný na jednotlivé zložky komunikačného procesu,

– nástroje marketingovej komunikácie by mali byť založené na pozitívnych vlastnostiach výrobku

– dôležité je komplexné pôsobenie marketingovej komunikácie,

– účinnosť nástrojov marketingovej komunikácie sa nemenia len zvýšením objemu predaja, ale aj komunikačným pôsobením /či strategické ciele sú v súlade s výsledkami/

– skúmame ako cieľová skupina reklamné posolstvo prijíma, či je posolstvo v súlade s potrebami cieľovej skupiny

– skúmame, či jednotlivé prvky marketingového mixu sú v súlade s marketingovou komunikáciou a či majú komunikačnú hodnotu

– dôležité je osobitne sa venovať výskumu reklamy a výskumu médií

– skúmame poznatky spotrebiteľov o značke – výskum image /otázka č- 23/, aké asociácie značka vyvoláva /kvalitatívne asociácie, asociácie s farbou výrobku, vecné asociácie/
– získavanie informácií, ktoré slúžia marketingovému manažmentu v procese rozhodovania