21. Ktoré sú rozhodujúce podsystémy propagačného komunikačného systému?

Propagačný komunikačný systém združuje rozhodujúce hmotné a nehmotné zdroje pre tvorbu. PKS je veľmi významným podsystémom marketingového informačného či komunikačného systému. V bežnej praxi, hlavne v menších podnikoch nemusí byť propagačná činnosť vykonávaná podnikovými pracovníkmi ale môže byť zabezpečovaná externými agentúrami. Súvisí to s efektivitou a odbornosťou a samozrejme nákladmi. Vo väčších podnikoch, v ktorých je nutné vykonávať podstatne viac propagačnej činnosti, je potrebné zabezpečiť personálne aj odborne tím pracovníkov na túto realizáciu. Tieto podniky už musia vytvárať fungujúci propagačný komunikačný systém.1. úroveň PKS je tvorená komunikačným cieľmi podniku a je začiatkom k prechodu k ďalším 5 úrovňam, čím sa potom uzatvára kolobeh K medzi vnútorným a vonkajším prostredím. 2. úroveň – tvorí ju podnikový manažment ako rozhodujúci nositeľ podnikateľských predstáv a rozhodnutí prostredníctvom riadiacich aktivátorov.3. úroveň – 4 významné podporné faktory – podnikový IS (východisko pre manažérsku K), MIS (hlavné informačné východisko pre PKS), market. mix a firemný fix (produkt + serdukt).4. úroveň – jednotlivé nástroje propagačného mixu, ich súčinnosť a pomer tvoria vlastnú podstatu propagačnej stratégie, sú to PP, R, PR, OP.5. úroveň – uzatvára sa skôr vnútropodniková podstata, ide o marketérov (tvoria ich schopnosti, ktoré vytvárajú subjektívnu úroveň komunikačného tímu), tovarový diapazón (tvorí ponukovú úroveň) a imidž a goodwill (predstavy a pocity, s ktorými spoločnosť príma podnik). 6. úroveň – 4 rozhodujúce subjekty, ktoré prezentujú vonkajšie prostredie a to: zákazníci a spotrebitelia, všeobecná verejnosť, sprostredkovatelia a dodávatelia a konkurencia.