M PLÁNOVANIE
– zostavovanie, naplánovanie produktu, značky, plánovanie pre konkrétny trh
a) najprv stručný prehľad cieľov a odporúčaní – čo chceme (vyšší predaj, podiel na trhu,…)
b) aktuálna M situácia – celková charakteristika trhu (úroveň dopytu na jednotlivých segmentoch, faktory M prostredia, ceny a ziskovosť podobných produktov, aktivity konkurencie, distribúcia, trhová pozícia,…)
c) riziká a príležitosti – ich hodnotenie, prijatie opatrení
d) ciele a problémy – nájsť problémy, ktoré by mohli prekaziť dosiahnutie cieľov
e) M stratégie – ceny, distribúcia, ako naplniť ciele, vykonávacie programy (kto je za čo zodpovedný – rozdelenie úloh
f) rozpočet – náklady, ziskovosť
g) kontrola – zisťovanie napĺňania a prehodnocovanie M plánov – mesačne, štvrťročne, polročne
IMPLEMENTÁCIA – uvedenie do praxe s cieľom naplniť plány
Príčiny problémov neúspešnej implementácie
– odklon od trhovej reality
– rozpor medzi krátkodobými a dlhodobými cieľmi
– prirodzený odpor k zmenám