Faktory pôsobiace na proces implementácie
– vykonávacie programy
– organizačná štruktúra firmy
– proces rozhodovania a odmeňovania
– personálne zdroje
– atmosféra riadenia a kultúra firmy
– organizačné usporiadanie M oddelení
KONTROLA – proces zisťovania a hodnotenia výsledkov, realizácie M stratégie a plánovania
– uplatňovanie kolektívnych opatrení na zabezpečenie splnenia M cieľov
a) kontrola ročného plánu
b) ziskovosti
c) stratégií