PODPORA PREDAJA

– neexistuje jednotná definícia
 strešný pojem pre nerovnaké a veľmi rôznorodé aktivity, ktorých cieľom je stimulovať bezprostredne nákup, resp. predaj na úrovni jednak distribučných partnerov ako aj konečného spotrebiteľa
 všetky úlohy, ktoré majú urýchliť priebeh predaja a podporovať opakovanie nákupov
 vytvára dodatočný marketingový tlak, ktorý je určený k zdokonaleniu distribúcie a na zvýšenie dopytu
 je aktivizácia cieľových osôb v záujme zvýšenia informačného vnímania ako aj ochoty konať
 skladá sa z krátkodobých podnetov zameraných na stimulovanie nákupu alebo predaja výrobkov alebo služieb (Kotler)
– každoročne vznikajú nové nástroje a techniky
– niektoré nástroje vľmi úzko súvisia s cenovou politikou
– podpora predaja veľmi úzko koreluje s produktovou politikou a to konkrétne v súvislosti s obalom
– podpora predaja sa zaraďuje do skupiny podlinkových komunikačných aktivít
 nadlinka = klasická mediálna reklama, billboardy (presne sa dajú vyjadriť a spočítať náklady  „nad linkou“)
 podlinka = podpora predaja, primy marketing, sponzoring, trojdimenziálna reklama (reklamné predmety, PR a aj osobný predaj

Aspekty podpory predaja:
a) podpora predaja zahŕňa určitý druh podnetov ponúkajúcich extra stimul k nákupu vo forme pridania určitej hodnoty
– reklama apeluje na rozum a city uvedením dôvodu „prečo máme kúpiť“ a podpora predaja apeluje viac na peňaženku práve výhodou, ktorú získame daným nákupom
b) vo svojej podstate je to snaha ponúkajúceho zmeniť vzťah alebo vnímanie vzťahu medzi cenou a úžitkovou hodnotou produktu, ktorý spotrebiteľ v danom produkte pociťuje, očakáva
c) podpora predaja je akceleračným nástrojom = urýchlenie procesu predaja a tým maximalizácia jeho objemu
d) aktivity podpory predaja možno orientovať na 3 cieľové skupiny v distribučnom kanáli, a to:
1) spotrebitelia
2) obchodníci
3) obchodný personál
– v každej skupine má podpora predaja iné icele, a z toho vyplýva aj nutnosť využiť rôznorodosť ponúkaných techník