Modely plánovania v procese komunikácie

1) Inside – Out
2) Outside – In

1. PREHĽAD MARKETINGOVÉHO PLÁNU
– pracovník musí pochopiť tieto okruhy:
 kde sa nachádza firma, resp. značka
 aká je jej súčasná pozícia
 kde sa chce dostať
 ako sa tam plánuje dostať.
– odporúča sa písomná forma marketingového plánu:
1) Podrobná situačná analýza
– interný marketingový audit
– externá analýza trhu a prostredia
2) Formulovanie konkrétnych marketingových cieľov, ktoré ukazujú smerovanie, časový rámec marketingových aktivít a mechanizmus merania výkonov
3) Návrh marketingovej stratégie a programu
– selekcia cieľových trhov
– rozhodnutia o štyroch elementoch marketingového mixu
4) Program implementácie a determinovanie konkrétnych úloh a zodpovednosti za ich plnenie
5) Proces monitorovania a vyhodnocovania výkonov
2. INTERNÁ A EXTERNÁ ANALÝZA
– v internej analýze sa prehodnocujú relevantné oblasti týkajúce sa firmy a produktu
– faktory, ktoré sa skúmajú.
• vlastná kapacita a schopnosť firmy vypracovať a realizovať komunikačný program
• kritické zhodnotenie silných a slabých stránok firmy a produktu z hľadiska imidžu
– zohľadňujú sa:
 výhody a nedostatky
 každý znak výnimočnosti (benefitu)
 obal, cena, dizajn
– tieto informácie sú dôležité pre kreatívnych pracovníkov, ktorí majú navrhnúť reklamnú prácu alebo správu (výzvu)