INTERNÉ FAKTORY

1. Prehodnotenie orientácie reklamy a jej kapacity
• oddelenie a jeho štruktúra
• kapacita a schopnosť spracovať komunikačné programy
• stanoviť rolu a funkciu reklamnej agentúry a ďalších partnerov
2. Posúdenie
• prehľad o minulých reklamných kampaniach a výsledkoch
• prehľad o minulých cieľoch komunikácie
• prehľad o minulých rozpočtoch a alokácii
• prehľad o minulých stratégiach komunikačného mixu
• prehľad o výsledkoch
3. Analýza firemného image resp. image značky a odvodenie záverov pre komunikáciu
4. Hodnotenie silných a slabých stránok produktu
• aké sú silné a slabé stránky?
• aké sú benefity?
• má produkt nejaké výnimočné vlastnosti?
• aký je image obalu, etikety výrobku?
• ako vyzerá náš produkt v porovnaní s konkurenciou?
EXTERNÉ FAKTORY A ANALÝZY
1. Analýza spotrebiteľov
• kto kupuje naše produkty?
• kto robí nákupné rozhodnutia o produkte?
• kto ovplyvňuje nákupné rozhodnutie?
• ako prebieha nákupné rozhodnutie?
• čo kupuje zákazník, ktoré potreby treba uspokojiť?
• prečo kupuje zákazník tento konkrétny výrobok?
• kde hľadá zákazník produkt?
• kde nakupuje?, je tu faktor sezónnosti?
• aký je postoj zákazníka k produktu?
• ktoré sociálne faktory môžu ovplyvniť nákupné rozhodnutie?
• ako vníma zákazník produkt?
• ako ovplyvňujú demografické faktory nákupné rozhodnutie?
2. Analýza konkurencie
• kto je náš priamy a nepriamy konkurent?
• ktoré kľúčové benefity a pozície využívajú naši konkurenti?
• aká je naša pozícia v porovnaní s konkurenciou?
3. Analýza prostredia
• existujú určité súčasné trendy, ktoré by mohli ovplyvniť promočný program, včítane demografických, ekonomických, socio-kultúrnych, technologických a právnych faktorov?