41. HODNOTENIE A KONTORLA V STRATEGICKOM MANAŽMENTE.
Kontrola umožňuje vznik mimoriadnej dôležitej spätnej väzby v strategickom manažmente.
Úlohou kontroly:
a) zisťovanie skutočného vývoja riadeného objektu a zistenie konečného výsledku;
b) porovnávanie skutočného vývoja s vývojom, ktorý bol určený rozhodnutím riadiaceho subjektu, zisťovanie eventuálnych odchýlok skutočného vývoja od vývoja určeného, ako aj príčin takýchto odchýlok;
c) vyvodzovanie záverov pre ďalšie rozhodovanie, a to jednak s cieľom odstrániť nežiadúce odchýlky a ich príčiny,alebo zmeniť pôvodné rozhodnutie, ak sa v priebehu kontroly ukáže ako nesprávne.
Kontrolný proces umožňuje poznávať dynamickú rovnováhu medzi žiadúcim stavom a skutočnosťou.
Typy inf., s ktorými kontrola pracuje: a) I. z okolia (všeob. platné normy, predpisy); b) I zo sústavy plánov; c) I o skutočnom priebehu procesov.
Výstupy kontr. systému – charakter hlásení opisujúcich priebeh kontrolovaných procesov + char. navrhovaných opatrení.
Spôsoby kontroly:
Vnútená kontrola: spočíva v dôslednom dozeraní podriadených a využívaní formálnych kontr. nástrojov. Zam. ju rešpektujú kvôli možným sankciám.
Samokontrola: samokontrola riadiaceho subjektu a samokontrola riadeného objektu.