33. INFORMAČNÝ SYSTÉM PODNIKU.
Má jednu z kľúčových úloh v manažmente. Skladá sa zo súboru informácií, zložiek I a ich prvkov spolu s ich vlastnosťami a vzťahmi, ktoré tvoria usporiadaný celok smerujúci k plneniu určitého spoločného účelu. Úlohou IS je vypracovať nevyhnutné informácie na účinné riadenie organizácie a spojenie jej riadiaceho a riadeného systému. Rozoznávame IS v širšom a v užšom zmysel.
IS v širšom zmysle začína vytváraním informácií a končí ich využívaním. To znamená, že sa v ňom realizuje celý komunikačný proces.
IS v užšom zmysle (vlastný IS) vyjadruje len sprostredkovaciu funkciu komunikačného procesu. Začína zhromažďovaním a aktivizáciou informácií a inf. dokumentov a končí vykonávaním inf. služieb (t.j. odovzdaním, resp. zasielaním príslušných informácií a inf. dokumentov jednotlivým záujemcom. Rozdeľuje komunikačný systém na: 1. tvorbu informácií, 2. sprostredkovanie i., 3. spotreba i.
Základné požiadavky na IS:
1. sprostredkovanie potrebných inf. vstupov do organizácie a inf. výstupov do okolia org..
2. pripraviť všetky vnútorné inf. potrebné na riadenie (preto sleduje priebeh riadených procesov, získava, meria, hodnotí dáta o odklone od stanovených hodnôt režimu; pripravuje získané dáta na spracovanie; zabezpečuje vstup týchto dát na spracovanie a skutočňuje ich vlastné spracovanie pre potreby riadenia)
3. poskytovať jednotlivým zložkám organizácie všetky i. potrebné pre ich činnosť vo vhodnej forme a potrebnom čase.
4. plniť integračnú funkciu (zabezpečiť prepojenie vš. pracovísk v organizácii a uzatvoriť okruh spätných väzieb)
5. pružnosť (schopnosť prispôsobiť sa meniacim vnút. a vonkajším podmienkam a zmenám riadiaceho systému)
6. efektívnosť ( vnútorná = čo najlacnejší IS; vonkajšia = efekt činnosti riadiaceho systému na základe i. poskytnutých riadeniu)
Inf. činnosti, prvky, vzťahy a správanie sa IS:
základom IS sú jeho funkčné zložky realizované I procesmi. Fázy inf. procesu: 1. zber a prenos i.; 2. uchovávanie i., 3. spracovanie i., 4. distribúcia i..
Inf. činnosti sa uskutočňujú v rámci organizačných zložiek pomocou inf. prvkov. Sú to prostriedky, pomocou kt. sa tieto vykonávajú.
Prvky: a) hmotné = miestnosti, v kt. sa vykonávajú čiastkové inf. činnosti, mech. zariadenia, zar. na ukladanie a uchovávanie inf. dokumentov, …
b) nehmotné = obsah jednotlivých informácií zaznamenaný na nosičoch inf..
c) zmiešané = všetky druhy inf. dokumentov, všetky peňažné prostr. na obstarávanie ostatných prvkov a na krytie nákladov s vykonávaním čiastkových činností.