12. Organizačné zmeny a stres, činitele uplatňovania organizačných zmien
(G 97)
Zmena organizácie – je systémovo-cielený a systematický proces prispôsobovania existujúcej podnikovej organizácie. Poslaním organizačných zmien je zvýšiť organizačnú účinnosť pri dosahovaní podnikových cieľov. Predmetom uvedených zmien sú organizačné prvky, jednotlivé formy podnikovej autority, úroveň zodpovednosti rôznych skupín pracovníkov a uplatňovaných foriem podnikovej komunikácie.
Organizačné zmeny sa veľmi často hodnotia vo vzťahu j prispôsobovaniu, k stabilite a podnikovej prosperite.
Činitele uplatňovania organizačných zmien
nositeľ zmien
stanovenie predmetu zmien
druh uskutočnenej zmeny
individuálne uskutočnené zmeny
vyhodnotenie zmeny
Nositeľ zmeny je FO alebo podnik, ktorá sa pokúša uskutočniť efektívnu zmenu. Nositeľ zmeny je skúsený manažér v rámci podniku alebo z vonk. prostredia, ktorý sa pokúša prispôsobiť existujúcu podnikovú situáciu. Využíva pri organizačných zmenách rôzne druhy potrebných expertíz na uskutočnenie podnikových zmien.
Určenie zmeny – vo všeobecnosti nositelia zmien musia uskutočniť také zmeny, ktoré zvýšia organizačnú efektívnosť. Pri určovaní zmien vystupujú 3 hlavné skupiny činiteľov:
ľudia
štruktúra
technológia
Zmeny v ľudských činiteľoch smerujú k využitiu zručnosti vo vedení ľudí, v komunikácii a všetkých ostatných ľudských zdrojov vo vnútri podniku. Ľudské, technologické a štrukturálne činitele sú nezávislé určovatele organizačnej efektívnosti.
Štruktúra zmeny – je typ organizačnej zmeny, ktorá zdôrazňuje druh a efektívnosť modifikovaných výrobných činiteľov.
Druh uskutočnenej zmeny závisí od manažérov, ktorí uskutočňujú zmeny v podniku. Vo všeobecnosti môžu uskutočniť zmeny v troch oblastiach, ktoré ovplyvňujú organizačnú efektívnosť. Každý druh zmena je pomenovaný podľa oblasti, v ktorej sa zmeny uskutočňuje. Napríklad technologická zmena – je typ organizačnej zmeny, ktorá zvýrazňuje prispôsobenie technologickej úrovne podnikové manažmentu. Štrukturálna zmena – je typ org. zmeny, ktorá zdôrazňuje modifikácie existujúcej organizačnej štruktúry podniku. Uvedené modifikácie môžu nadobudnúť niekoľko foriem:
─ klasifikovanie a definovanie úloh
─ prispôsobovanie org. štruktúry k daným komunikačným potrebám podniku
─ decentralizáciu vo vzťahu k zníženiu nákladov na koordináciu, k zvýšeniu kontrolovateľnosti org. jednotiek, k zvýšeniu motivácie…