10. Zodpovednosť, autorita a delegovanie, centralizovaná a denentralizovaná organizácia.

(G 86)
Zodpovednosť – povinnosť uskutočniť pridelené úlohy. Popis práce obsahuje špecifické činnosti, ktoré majú charakter vykonávaných úloh alebo prác.
Zodpovednosť sa dotýka troch oblastí:
1. rozdeľovanie pracovných činností
– skúmanie cieľov
– rozdeľovanie činností
– rozdeľovanie špecifických prác
– špecifikovanie zodpovednosti jednotlivcov
2. objasňovanie pracovných činností manažérov
3. vznik zodpovednosti

Autorita – spoločenský atribút a organizačný vzťah. Vyžaduje si nielen svojho nositeľa, ale aj skupinu jeho podriadených a spolupracovníkov.

Tri hlavné typy autority:
 líniová
 štábna
 funkčná

Delegovanie – proces prideľovania pracovných úloh a zodpovedajúcej autority konkrétnym jedincom vo vnútri podniku.

Zahŕňa tri stupne:
1. určuje špecifické povinnosti pre jednotlivcov, kde si musí manažér byť istý, že poverený pracovník zvládne tieto povinnosti.
2. vyžaduje preukázanie príslušnej autority manažéra podriadeným pracovníkom. Súčasne musí byť dané právo a moc v organizácii na vykonanie určených povinností.
3. vyžaduje vytvorenie úloh pre výkonného pracovníka.

V procese delegovania úloh vznikajú prekážky, ktoré možno rozdeliť do 3 kategórií:
 prekážky kladené kontrolou
 prekážky kladené výkonným pracovníkom
 prekážky kladné podniku.

Manažéri ich môžu odstrániť spoločným úsilím.