Potrebujeme zistiť:

A)cenovú elasticitu dopytu /za nezmenených podmienok, keď cena rastie, požadované množstvo klesá – elasticita – citlivosť, pružnosť – na zmenu ceny/

B)substitučný efekt /napr. ak sa zavedie nová daň, zvýši sa cena predávaného tovaru, zákazník ho nahradí iným tovarom, nebude ho kupovať/

C)veblénov efekt /ceny v nízkej polohe budia nedôveru – vyššia cena môže mať priaznivý vplyv na rast objemu predaja – efekt snobizmu…/,

D)gutenbergov efekt /pri zmenách cien je možno sledovať odchýlku od cenovej elasticity, niekedy spotrebitelia nezareagujú na malú zmenu cien, pri veľkých zmenách sa naopak správajú živelne, hekticky/,

E)atraktívny efekt /cena výrobku sa porovnáva nielen k cene, ktorá sa platila v minulosti, ale aj k cene ostatných výrobkov/.

2 metódy zisťovania živnosti cien:

· Westendorfova: zahŕňa 4 situácie:

– od určitého momentu nízka cena je pre zákazníka neprijateľná, budí nedôveru,

– od určitej úrovne sa cena javí ako nízka, ale ešte je prijateľná /relatívne nízka = výhodná/,

– od určitej úrovne sa cena javí ako vysoká, ale ešte je prijateľná, no rozhodovací proces trvá dlhšie /relatívne vysoká/,

– od určitej úrovne sa cena javí ako neprijateľne vysoká

· Bartsova konfiguračná frekvenčná analýza – táto metóda je založená na tom, že respondentom je predložený produkt a sú dopytovaní na postoj k cene. Cena sa postupne zvyšuje a sledujú sa zmeny postojov respondentov.