5.4 Fáza výberu pracovníkov
Proces výberu pracovníkov má dve fázy: predbežnú a vyhodnocovaciu.
Predbežná fáza sa skladá z troch krokov:
1.) Popis a pracovné podmienky pracovného miesta
2.) Špecifikácia pracovného miesta
3.) Ponuka zamestnania
Vyhodnocovacia fáza má osem krokov:
1.) Skúmanie dotazníkov a dokumentov uchádzača
2.) Predbežný pohovor – doplňuje skutočnosť v dokumentoch a dotazníkoch
3.) Testovanie uchádzačov – testy pracovnej spôsobilosti alebo pomocou tzv. assessment centre (diagnostický program) a development centre(výcvikový program)
4.) Výberový pohovor – interview
5.) Skúmanie referencií
6.) Lekárske vyšetrenie
7.) Rozhodnutie o výbere uchádzača
8.) Informovanie uchádzačov o rozhodnutí
Nie je pritom nevyhnutné absolvovať všetky kroky vyhodnocovacej fázy. Použitie všetkých alebo len niektorých krokov závisí na povahe pracovného miesta a kvalifikovanosti práce na ňom, na množstve uchádzačov, na podnikových zvyklostiach a podobne. Pri málo kvalifikovaných uchádzačoch je len skúmanie dotazníka a referencií.
