2. Určenie cieľových skupín
3. Vymedzenie pozície produktu na trhu
– pozícia produktu vyjadruje postavenie produktu vo vzťahu ku konkurenčným produktom na danom trhu, resp. trhovom segmente a to z hľadiska hodnotenia spotrebiteľa. Tvorba marketingového mixu– ak sa firma rozhodla o stratégii trhovej pozície musí určiť detaily marketingového mixu. Marketingový mix sa definuje ako súbor kontrolovateľných marketingových veličín, ktoré firma spája do určitého celku, aby vyvolala želanú reakciu v cieľovom trhu. Marketingový mix obsahuje všetky aktivity, ktorými môže firma ovplyvniť dopyt po svojich výrobkoch. Z rôznych možností sa vytvára kolekcia zložená zo 4 skupín, ktoré sú známe ako „4P“ – Product (výrobok), Price (cena), Place (miesto) a Promotion (podpora) 1. Produkt – zahŕňa kombináciu tovaru a služieb ktoré firma ponúka cieľovému trhu (kvalita, vlastnosti, štýl, veľkosť balenia, materiál, goodwill, garancia, možnosť vrátenia, atď.) 2. Cena – znamená určitú sumu, ktorú má zaplatiť zákazník, ak chce získať výrobok (ceny, diskonty, zvýhodnený predaj, podmienky úverovania, prídavky, termíny platieb výpredaje, atď.)
