3. Strategická kontrola
– kritické prehodnotenie celkovej marketingovej efektívnosti firmy. Robí sa prostredníctvom marketingového auditu.Marketingový audit je súhrnné, systematické, nezávislé a periodické preskúmanie prostredia, cieľov, stratégií a činností firmy na zistenie jej problémov a príležitostí, ako aj prípravy plánu akcií na zlepšenie marketingového výkonu firmy. Audit vykonáva objektívna a skúsená osoba, nezávislá od oddelenia marketingu. 12. Štruktúra o význam marketingového informačného výskumu Marketingový informačný systémMarketingový informačný systém tvoria ľudia, zariadenia a procedúry na zber, triedenie, analýzu, hodnotenie a distribúciu potrebných, včasných a presných informácií pre marketingové rozhodovanie. Marketingový informačný systém musí sledovať marketingové prostredie a pre tých, čo rozhodujú, poskytnúť informácie, ktorými by mali disponovať pri kľúčových marketingových rozhodnutiach.Získavanie informácií Informácie, ktoré potrebujú marketingový manažéri, možno získať z interných zdrojov firmy, marketingového spravodajstva a z marketingového výskumu.