Neosobná priama K
– K iných pracovníkov podniku so zákazníkmi pričom jej obsahom nie sú odborné market. alebo obchodné témy. Tiež sa tu rátajú market. činnosti mimopodnikových subjektov – dílery, brokeri. Neosobná priama racionálny – týka sa merateľných veličínNeosobná priama iracionálna – ide o nemerateľné účinky (parfém má dobrú vôňu). Neosobná nepriama – využívanie niektorých techník predaja (automaty, katalógy, sprostredkovateľské agentúry), využívanie niektorých foriem PP väčšina PR a R. Z hľadiska kvality sú osobné formy výkonnejšie, no z hľadiska kvantity v bežných podmienkach sú menej zastúpené, čo pramení z náročnosti na odbornú prípravu, vysokých nákladov na ich realizáciu a časovej a priestorovej náročnosti zabezpečenia. 19. Ktoré sú základné nástroje propagačnej komunikácie a aká je ich vzájomná nadväznosť? Ako základné nástroje PK sa uvádzajú:· osobný predaj – nevyhnutnosť osobnej K medzi podnikateľom a zákazníkom · podpora predaja – má blízko k OP, · vzťahy s verejnosťou – v osobnej forme propaguje mimotovarové atribúty podniku, tovary môžu byť propagované iba v neosobnej propagácií, ktorá je určená najširšej verejnosti.· reklama – typickou neosobnou formou propagácie, snaha osloviť čo najširší okruh verejnosti pokiaľ možno čo najefektívnejšie Ich synergické pôsobenie alebo viackanalové pôsobenie na zákazníka sa nazýva aj komunikačný mix. Postavenie propagačných nástrojov z hľadiska formy K.
