Skôr osobné formy
Osobný predaj | Podpora predaja | Vzťahy s verejnosťou | Reklama |
Skôr neosobné formy V niektorých publikáciach sa môžeme stretnúť aj s iným vymedzením propagačných nástrojov, napr. u Kotlera:– inzercia – zahŕňa platené formy neosobnej komunikácie, čiže možno konštatovať, že ide o R– propagácia predaja – sú to krátkodobé stimuly, ktoré majú povzbudiť zákazníka k vyskúšaniu tovaru alebo k jeho kúpe. Môžno povedať, že ide o PP– public relations – obsahujú programy na zlepšenie, udržanie alebo ochranu imidžu podniku alebo tovaru.- osobný predaj – rokovanie tvárou v tvár s jedným alebo viacerými potencionalnými zákazníkmi za účelom prezentácie tovarov alebo získania objednávky na tovar. Radí tu výstavy, veľtrhy, ktoré niektorí autori radia medzi PP.– priamy marketing – využíva neosobné prostriedky kontaktovania (poštovné, telefón, fax, e-mail) na odovzdávanie informácií a získanie priamej odpovede z hľadiska prieskumu ich záujmu (Jedlička túto formu označuje za osobnú nepriamu).