Informačné predpoklady

výrazne ovplyvňuje mieru výkonnosti manažéra, významne posilňuje jeho

sebavedomie a motiváciu v rámci trhovej komunikácie. Bez dobrej informačnej

základne na všetkých úrovniach riadenia len ťažko možno zabezpečiť úspešnosť

pôsobenia podniku.

Informačná základňa či už na najvyššej podnikovej úrovni, resp. na nižších

úrovniach musí byť budovaná a rozvíjaná pretože bez jej existencie, spránej

hjierarchizácie, funkčnosti a súčinnosti možno len ťažko počítať s úspešným

pôsobením podniku v stále narastajúcej trhovej konkurencií.

Odborná profilácia manažéra str. 91, schéma 23

8. Ktoré sú základné úrovne marketingovej komunikácie?

Charakteristika a postavenie tovaru od jadra úžitku cez produktové, serduktoré,

ponukové, podnikové, trhové a spoločenské vyjadrenie je genézou či transformáciou

tzv. ôsmich úrovní marketingovej komunikácie.

V súčasnej marketingovej praxi je zjavná tendencia, že začína prevládať

smerovanie od „výrobne“ chápanej kvality produktu k „trhovo“ chápanej kvalite

tovaru. Takto orientovaná kvality ponuky môže mať osem rozhodujúcich úrovní.

1. Úžitková (základná) úroveň

2. Produktová (výrobková)

3. Serduktová (služobná)

4. Tovarová (podporná)

5. Ponuková (predajná)

6. Podniková (výsledná)

7. Trhová (konkurenčná)

8. Spoločenská (celková)