1. MARKETINGOVÝ INFORMAČNÝ SYSTÉM A JEHO ŠTRUKTÚRA
-poslaním marketingového informačného systému v podniku je zber, triedenie a analýza informácií, ktoré sú potrebné k vytváraniu základných marketingových programov
-jeho existenciu a využívanie zabezpečujú odborníci, bez vhodných informácií má podnik minimálnu šancu na úspech na konkurenčnom trhu.
Tvoria ho:
1 ľudia,
2 zariadenia a procedúry na zber, triedenie, analýzu a interpretáciu včasných a presných informácií pre potreby marketingového manažmentu
Zdroje marketingového informačného systému:
1. interné zdroje – podnikový informačný systém – zhromažďuje údaje a informácie zo všetkých úsekov podniku, ktoré vznikli a uchovávajú sa v rámci firmy. Sú to údaje z účtovníctva, nákladov na výrobu, prepravu…Z interných záznamov sa získavajú údaje o zásobách, predaji, činnosti obchodného personálu, o dodávkach, finančných záväzkoch… Z týchto zdrojov poskytujú marketingovým pracovníkom údaje o príjmoch a nákladoch, ktoré slúžia na posúdenie ziskovosti jednotlivých produktov.