Motivovanie

Motiváciu chápeme ako vnútorný stav, vyvolávajúci individuálne správanie v činnostiach, ktoré zaručujú dosiahnutie nejakého cieľa. Úlohou manažérov je ovládať správanie pracovníkov prostredníctvom účinného ovplyvňovania na dosiahnutie podnikových cieľov.
Procesné teórie motivácie zdôrazňujú osoby, ktoré sú motivované
Obsahové teórie motivácie zdôrazňujú vnútorné charakteristiky ľudí (poznávanie ľud. potrieb a možnosti ich uspokojovania)

A. Procesné teórie motivácie stavajú na popise motivačného procesu. Sú to tieto 4:
 teória potrieb a cieľov
 teória predpokladu
 teória motivácie podľa zodpovednosti
 Porter-Lawlerova teória

Teória potrieb a cieľov – motivácia začína individuálnymi pocitmi a potrebami. Tieto potreby sa transformujú do správania podporujúceho alebo umožňujúceho dosiahnutie cieľov či redukujúceho potreby.

Wroomova teória očakávaní – popis motivačnej sily, jednotlivých stupňov túžby vykonať určitú úlohu. Ak táto túžba rastie, klesá, tak aj motivačná sila sa zvyšuje, znižuje.
Teória motivácie podľa zodpovednosti vysvetľuje motiváciu v jednotlivých zamestnaneckých situáciách, ktorá sa týka určitého správania pracovníkov podniku pri obsadzovaní funkčných miest.
Porter-Lawlerova teória – ako popis motivačného procesu na dosiahnutie potrieb a cieľov alebo motivačnej sily.
B. Obsahové teórie motivácie: ľudské potreby – sú založené na popise ľudských potrieb na základe evidencie ľudí. Patria tu teórie:
– Maslowova hierarchia potrieb
– Alderferova ERG teória
– Argyrisova teória zrelosti a nezrelosti
– McClellandovú teóriu získaných potrieb

Maslowova hierarchia potrieb
 fyziologické potreby
 bezpečnostné potreby
 sociálne potreby
 spoločenské uznanie
 možnosti sebarealizácie

Alderferova ERG teória
 existenčné potreby – potreby hmotného charakteru
 kvalifikačné potreby a rastové potreby
C. Motivovanie podnikových pracovníkov a motivačné stratégie
Ľudia sú motivovaný uspokojovaním vlastných potrieb. Rovnako tak z manažérskeho hľadiska je motivovanie proces spájania príležitostí rastu výkonnosti pracovníkov podniku s uspokojovaním ich individuálnych potrieb.
Ďalšie manažérske motivačné teórie:
─ manažérska komunikácia
─ teória X a Y
─ projektovanie prác
─ modifikácia správania
─ Likertove systémy manažmentu
─ peňažné a nepeňažné pohnútky pohnútky