II. Spoločenské
1. Skupina – členské skupiny ( každý človek patrí do skupiny, ktorej je členom ) – referenčné skupiny ( porovnávame sa s nimi, formujú naše správanie ) – ašpiračná skupina ( jednotlivec by chcel do nej patriť )2. Rodina (veľmi významná, je často obmedzujúcim faktorom – musí sa chovať ako je to v rodine zvykom, zodpovedať rodinnému názoru)3. Úloha a postavenie (najmä podľa zamestnania, ale aj v spoločnosti/rodine – niečo sa na základe toho očakáva v správaní ale aj v oblečení, používanej kozmetike, aute, a i.) III. Osobné 1. Vek a životný cyklus (čím starší, tým ťažšie sa rozhodujú)2. Povolanie3. Ekonomická situácia4. Životný štýl (spôsob života človeka, ktorý sa prejavuje v jeho aktivitách, záujmoch a názoroch – profiluje celkový model aktivít a vzťahov človeka k okolitému svetu) 5. Osobnosť a sebavedomie (špecifiká osobnosti; osobnosť vyjadruje jedinečné psychologické vlastnosti človeka, ktoré vedú k relatívne stálemu spôsobu, akým reaguje na okolie; sebavedomie je súbor predstáv, ktoré má človek o sebe – napr. preto nosí iba značkové veci)
