3. Realizácia plánu výskumu
– zahŕňa zhromažďovanie, spracovanie a analýzu informácií. Zhromaždené informácie treba spracovať a analyzovať, získať z nich dôležité informácie a poznatky. Údaje z dotazníkov sa kontrolujú z hľadiska presnosti i kompletnosti, a spracúvajú sa ďalej v počítači v štandardných programoch. 4. Interpretácia a spracovanie správy o získaných poznatkoch– v tejto fáze výskumník musí interpretovať zistené skutočnosti, napísať závery a správu pre manažment. Manažér nakoniec rozhodne, aké opatrenia z výskumu vyplývajú. Pri interpretácii výsledkov výskumu musia manažéri a výskumníci tesne spolupracovať a spoluzodpovedať aj za proces výskumu a výsledné rozhodnutia. Nakoniec marketingový informačný systém distribuuje informácie zozbierané z interných zdrojov, marketingovým spravodajstvom a marketingovým výskumom v správnom čase správnym manažérom. Stále viac a viac firiem decentralizuje svoje informačné systémy pomocou rozloženého spracovania v sieťach, ktoré umožňujú manažérom priamy prístup k informáciám. 14. Charakteristika marketingového prostredia +15. Analýza podnikového mikroprostredia + 16. Hlavné faktory makroprostredia podniku Podnikové marketingové prostredie sa skladá z činiteľov a faktorov mimo marketingu, ktoré ovplyvňujú schopnosť marketingového manažmentu spracovať a udržiavať úspešnú výmenu s cieľovými zákazníkmi. Marketingové prostredie sa skladá z mikroprostredia a makroprostredia. Mikroprostredie tvoria vplyvy obklopujúce podnik, ktoré ovplyvňujú jeho schopnosť slúžiť zákazníkom – firma, jej distribučné kanály, jej spotrebiteľské trhy, jej konkurenti a verejnosť.Makroprostredie vytvárajú širšie spoločenské vplyvy, ktoré pôsobia na celé mikroprostredie – demografické, ekonomické, prírodné, technologické, politické a kultúrne vplyvy