2. Všeobecná charakteristika potreby
– obsahuje prehľad požiadaviek na vlastnosti a množstvo potrebných produktov. 3. Špecifikácia (rozpis) produktu – organizácia spracuje technické podrobnosti – špecifikácia produktu. Pri riešení tohto problému často spolupracujú odborníci z hodnotovej analýzy. Hodnotová analýza je metóda minimalizácie nákladov, pri ktorej sa hodnotia jednotlivé komponenty, aby sa určilo, či je možná ich modifikácia, štandardizácia alebo ich výroba lacnejším spôsobom. Tím vyberie najlepšie vlastnosti výrobku a zodpovedajúco ich špecifikuje.4. Prieskum dodávateľov– nákupca urobí prieskum dodávateľov, aby našiel najvýhodnejšie ponuky5. Predloženie ponúk– nákupca požiada dodávateľov, aby predložili ponukové návrhy. 6. Výber dodávateľov– členovia nákupného centra posúdia návrhy a vyberú dodávateľa, či dodávateľov. Pred konečným rozhodnutím o výbere môže nákupca ešte rokovať s preferovanými dodávateľmi o lepšej cene a podmienkach.7. Zadanie objednávky– nákupca spracuje zadanie objednávky. Patrí sem záväzná objednávka, zoznam technických špecifikácií, požadovaná kvalita, termín dodávky, podmienky vrátenia, garančné lehoty atď.8. Hodnotenie výkonov– nákupca si spracuje hodnotenie dodávateľských výkonov a rozhoduje sa ďalej o spolupráci, modifikácii vzťahov, či zrušení vzťahov s dodávateľom.
