12. Akými prvkami možno charakterizovať
5.úroveň – ponukovú (predajnú) úroveň a 6.úroveň – podnikovú (výslednú) úroveň?
5.úroveň – ponuková (predajná): tovarové rady a tovarové mixy
Tu podnik predstavuje celú svoju ponukovú úroveň ako z hľadiska kvantity, tak aj kvality. Táto úroveň je typická pre etablované podniky. Už vychádzajú z predošlých skúeností, z analýz, získaných info a môžu svoju ponuku hlbšie špecifikovať.
Tovarový rad: (napr. šaty veľkosť od 36 – 56); je to súbor tovarov, kt.sú relatívne podobné =rovnorodé produkty/tovary, líšia sa v nepodstatných detailoch (veľkosť, farba, cena), menia sa len niektoré charakterové charakteristiky;
Tovarový mix: rôznorodé tovary; krém na topánky, topánky, punčochy = úplne rôzne; využívajú aj vtedy, keď niektoré tovary nejdú; pridaním do balíka pri nákupe = aspoň sa vyprázdnia sklady)
NIEKOĽKO TOVAROVÝCH RADOV MOŽE TVORIŤ TOVAROVÉ MIXY.
