13. Podstata a typy marketingového výskumu
– funkcia, ktorá prostredníctvom informácií spája spotrebiteľov, zákazníkov a verejnosť s
marketérmi
– výskum trhu, kde trh sa chápe ako špecifická skupina zákazníkov v špecifickej oblasti
Mal by byť: – systematický – pravidelný, ucelený
– objektívny – používanie vedeckých metód
– validný – platnosť výsledkov
– nenákladný a časovo nenáročný
Oblasti, do ktorých M výskum zasahuje:
– analýza trhu – reklama
– výskum predaja – ekonomické podmienky podnikania
– produkt – konkurencia
– cena – spotrebiteľské správanie (spotrebiteľský trh)
– distribúcia – medzinárodné trhy
