6.Hodnotový reťazec
nástroj SM na hľadanie zdrojov, diferenciácie, možnosti zníž nákl.- rozkladá podnik na 9 hodn aktivít (primárne- riadenie vstup a výst inf, výroba, marketing a predaj, servis. Sekundárne- obstarávanie, techn rozvoj, manažment ľud zdrojov, podn infraštruktúra 7. Skúsenostná krivka vzťah medzi N a objemom výroby ZDROJE: efekt učenia, techn zlepšenie, zmeny v konštrukcii výroby KONKURENČNE STRATÉGIE (Porterove str.) 1.nákladového vodcovstva- vytvorenie a udržanie nákl výhody nad konk, vychádza z determinantov N- úspory z produkcie vo veľkom, získané poznatky a znalosti, štruktúra využitia kapacít, vzájomné vzťahy, integrácia, timing, uvážlivá voľba politiky podniku, geografická poloha, inštitucionálne faktory 2.diferenciácie- segmentácia trhu a poznanie hierarchie potrieb zákazníkov. Metódy: zvýšenie počtu zdrojov diferenciácie, súlad plán a skut použitia výrobku, poskytovanie inf spojených s výrobkom väzba difer na udržateľnú výhodu nízkych N 3.koncentrácie orientácia na niekoľko trhových segmentov- štrbín ORG USPORIADANIE M ODDELENIA 1.funkčná org štruktúra 2.geografické členenie 3.na báze výrobkového manažmentu 4.trhového manažmentu 5.výrobkovo-trhová forma ÚLOHY M ODDELENIA sledovanie udalostí na trhu, kvalitné analýzy vývoj trendov, zostavenie špičkových n str a plánov MAR PLÁNOVANIE: poslanie fi, určenie cieľov, spracovanie podn portfólia, plán mar a ostatných funkčných strat
