Vymedzenie poslania podniku
Každá organizácia sa snaží realizovať, mať jasný účel a poslanie. Postupom času sa toto poslanie môže stať nejasným – organizácia rastie, do svojej činnosti priberá nové produkty a trhy. Ak manažment cíti, že organizácia sa odkláňa od svojho poslania, musí začať hľadať nový dôvod existencie firmy. Vymedziť poslanie firmy znamená zdôvodniť existenciu firmy (čo je a čo chce dosiahnuť) v rámci makroprostredia.Poslanie podniku slúži na:a) Zdôvodnenie existencie podnikub) Vytváranie priestoru pre rozvoj podnikuc) Správnu orientáciu pri tvorbe podnikových portfóliíd) Vytváranie pozitívnych vzťahov zamestnancov k firme, pre prácu v prospech firmye) Vytváranie pozitívnych vzťahov verejnosti k firmePoslanie podniku treba po čase premyslieť a v prípade potreby aktualizovať. Malo by byť odpoveďou na otázky:1. V čom podnikáme?2. Kto je náš zákazník?3. Čo si zákazník váži?4. Čo by malo byť predmetom podnikania?
