Dodávatelia
Dodávateľmi sú firmy a jednotlivci, ktorí zásobujú podnik zdrojmi potrebnými na výrobu výrobkov a služieb. Situácia v dodávateľských vzťahoch môže vážne ovplyvniť marketing. Nedostatky v dodávkach, štrajky pracovníkov a iné udalosti môžu krátkodobo ohroziť predaj a dlhodobo poškodiť dobré meno. Významný dodávatelia sú aj pre elektrinu/plyn. Preto podnik musí mať rôznymi spôsobmi dobré vzťahy s dodávateľmi, je nevyhnutné ich ovplyvňovať. Treba mať korektné vzťahy a snažiť sa ho ovplyvniť. Dôležité sú aj ceny.Marketingový sprostredkovateliaMedzi sprostredkovateľov rátame firmy patriace do distribučných kanálov, ktoré pomáhajú podniku získavať, vyhľadávať zákazníkov alebo predávať im. Patria sem: veľkoobchodníci a maloobchodníci, ktorí nakupujú a opäť predávajú tovar. Sprostredkovatelia plnia dôležité funkcie a uskutočňujú ich lacnejšie, ako by to vedela robiť firma sama. Problematická oblasť sprostredkovania je doprava. Môže sa stať napr. katastrofa, štrajk, havária, poškodenie pri preprave. Patria sem aj finančné služby, banky, poisťovne. Preberajú riziko od výrobcu.Najvýznamnejšie typy srostredkovateľov: 1. Firmy fyzickej distribúcie – pomáhajú pri skladovaní a pohybe tovaru z miesta výroby do miesta určenia. Patria sem veľkoobchodné sklady a dopravné firmy 2. Agentúry marketingových služieb – agentúry a inštitúcie marketingového výskumu, reklamné agentúry, médiá a marketingové konzultačné firmy pomáhajú podniku usmerňovať a podporovať predaj jeho produktov na správnych trhoch.
